Đầu tháng 4/2026, giải pickleball PPA Asia 1000 - MB Hanoi Cup 2026 diễn ra tại Cung thi đấu điền kinh trong nhà Mỹ Đình, Hà Nội, với hơn 700 vận động viên tham dự. Trong 5 ngày thi đấu, A.M Agency phụ trách booth trải nghiệm thẻ MB Priority Visa Signature ngay tại giải, từ thiết kế, sản xuất, nhân sự đến vận hành. Khi giải khép lại, toàn bộ 400 phần quà của booth đã được trao hết cho người tham dự.
Bối cảnh dự án
MB Priority Visa Signature là dòng thẻ dành cho khách hàng Priority, nhóm khách hàng cao cấp nhất của MB.
Brief chúng tôi nhận được đặt ra hai mục tiêu: giúp nhiều người biết đến dòng thẻ mới, và tạo thêm cơ hội để họ tìm hiểu sản phẩm. Booth cần có quà tặng, có mini game, và câu chuyện phải hợp với không khí của một giải pickleball.
Đây cũng là chỗ khó nhất. Một dòng thẻ cao cấp cần không gian chỉn chu, sang trọng. Nhưng người đến Mỹ Đình những ngày đó là để xem các tay vợt hàng đầu thế giới thi đấu, hoặc để tự mình ra sân. Nếu booth chỉ có bàn tư vấn và tờ rơi, họ rất dễ đi lướt qua. Vì vậy chúng tôi chọn cách làm thế này: phần sang trọng lấy từ chính tấm thẻ, còn phần giữ chân người tham dự thì lấy từ pickleball.
Từ mặt cắt đá quý đến vạch sân pickleball
Tấm thẻ được thiết kế theo cảm hứng mặt cắt hình học của đá quý, màu ánh kim trên nền xanh trầm. Chúng tôi đưa tinh thần đó vào booth bằng các mảng đa giác, ánh xanh và bề mặt tráng gương. Thông điệp của booth cũng đi ra từ hình ảnh này: mỗi đặc quyền giống như một mặt cắt được mài giũa riêng cho người sở hữu, và khi nhu cầu được phục vụ đúng, giá trị sẽ tự toả sáng.
Booth được chia làm hai khu.
Khu tư vấn bên ngoài mang tông xanh đậm, có bàn thông tin đón khách và bàn cocktail. Ở đây, người tham dự được giới thiệu quyền lợi của thẻ, được tư vấn và hỗ trợ mở thẻ. Với những người đã có thẻ MB, nhân sự trò chuyện và ghi nhận thông tin của họ.
Khu tư vấn tông xanh đậm mang tên thẻ, bàn cocktail trắng trên sân bê tông lúc chưa đông khách
Khu trải nghiệm bên trong là nơi chúng tôi đưa pickleball vào. Photobooth được dựng như một khán đài thu nhỏ, với hàng ghế xanh vàng, sàn xanh kẻ vạch giống mặt sân, quả bóng pickleball cỡ lớn, hình tấm thẻ ở chính giữa cùng logo MB và hình những cây vợt mang logo Visa. Khách chỉ cần ngồi lên hàng ghế là có ngay tấm hình như đang ngồi trên khán đài của giải, và tấm thẻ cũng nằm trong khung hình.
Photobooth dạng khán đài với hàng ghế xanh vàng, sàn kẻ vạch như mặt sân và bóng pickleball cỡ lớn, nhìn từ sân phía trước
Cũng trong khu này là mini game "Match Your Style - Đặc quyền cá nhân". Mỗi người chơi có 2 lượt trong 1 phút, dùng vợt đánh bóng vào 5 ô mục tiêu trên vách game. Trúng 3 ô thì nhận một túi tote, trúng đủ 5 ô thì nhận một chiếc balo. Trò chơi dùng đúng cây vợt và quả bóng của môn thể thao mà mọi người đến để xem, nên rất hợp với không khí của giải.
Trước khi chơi, khách đăng ký với PG họ tên, số điện thoại và cho biết mình đã có thẻ MB hay chưa. Nhờ vậy, mỗi lượt chơi đều để lại một thông tin liên hệ của người tham dự.
Triển khai thực tế
Từ lúc chốt thiết kế đến ngày khai mạc, chúng tôi có khoảng hai tuần. Theo timeline, thiết kế final được gửi khoảng 18-20/3, in test từ 23-25/3 và sản xuất từ 25-30/3. Song song đó, chúng tôi soạn kịch bản cho MC, làm tài liệu training và chốt mẫu bóng, vợt cùng quà tặng.
Theo kế hoạch, đội PG và MC được training trong hai ngày 30-31/3, cùng lúc với việc dựng booth tại Mỹ Đình, kéo dài đến ngày khai mạc 01/4. Tài liệu training đi theo đúng các bước mà một người tham dự sẽ trải qua khi ghé booth:
- Check-in: PG chào khách, giới thiệu chương trình và hướng dẫn cách tham gia.
- Photobooth: khách chụp hình, đăng lên Facebook ở chế độ công khai kèm hashtag của chương trình. PG kiểm tra bài đăng rồi tặng khách một túi tote.
- Mini game: khách đăng ký thông tin, chơi đánh bóng và nhận quà theo số ô trúng. PG chụp hình khách lúc nhận quà.
- Tư vấn: đội ngũ tư vấn của ngân hàng giới thiệu chi tiết về thẻ và hỗ trợ khách mở thẻ.
Như vậy, mỗi phần quà trao ra đều đi kèm một bài đăng công khai hoặc một lượt đăng ký thông tin.
Người chơi đứng trước vách mini game có các ô tròn mục tiêu, người xem đứng chờ phía sau
Tại khu mini game, MC dẫn dắt theo kịch bản chúng tôi soạn sẵn. Mỗi ngày, nhân sự check-in đầu ca và check-out cuối ca, còn quà tặng được ghi lại số lượng đã trao và số còn lại. Nhờ ghi chép đầy đủ, chúng tôi biết chính xác mỗi ngày booth trao bao nhiêu phần quà, như trong phần kết quả bên dưới.
Quy mô triển khai
- Thời gian: 5 ngày sự kiện, 01-05/04/2026, setup từ 30/3
- Địa điểm: Cung thi đấu điền kinh trong nhà Mỹ Đình, Hà Nội
- Nhân sự: PG đón khách và vận hành trò chơi, MC dẫn dắt tại booth
- Hạng mục sản xuất: khu tư vấn, photobooth dạng khán đài, vách mini game, POSM khu trong và khu ngoài
- Hậu cần: loa kéo cho MC, vợt và bóng, bàn cocktail, tờ rơi, quạt công nghiệp cho không gian bán ngoài trời
- Quà tặng: 200 túi tote và 200 balo
Kết quả
Sau 5 ngày, booth đã trao hết 400 phần quà chuẩn bị sẵn, gồm 200 túi tote và 200 balo.
Ngày khai mạc 01/04 rơi vào thứ Tư nhưng booth đã trao 100 phần quà. Hai ngày tiếp theo số quà trao ra giảm hẳn, lần lượt 20 và 19 phần. Đến cuối tuần, người tham dự ghé booth đông trở lại: thứ Bảy booth trao 111 phần, Chủ nhật 150 phần. Riêng hai ngày cuối tuần đã chiếm 261 trên 400 phần quà, khoảng 65%. Từ đây chúng tôi rút ra một kinh nghiệm: với booth kéo dài nhiều ngày tại giải đấu, nên dành phần lớn quà tặng và nhân sự cho cuối tuần.
Cả photobooth và mini game đều có lúc người tham dự xếp hàng chờ tới lượt, đông nhất là hai ngày cuối tuần. Khu tư vấn bên ngoài cũng có khách ghé lại tìm hiểu về thẻ.
Người tham dự đứng kín khoảng sân trước khu booth, nhìn từ phía sau hàng chờ
Balo là phần quà dành cho người đánh trúng đủ 5 ô, khó hơn so với túi tote. Riêng ngày cuối, booth đã trao 100 chiếc balo, bằng một nửa số balo của cả 5 ngày.
Người tham dự đứng xem và chờ lượt ở khu mini game
Sau booth này, chúng tôi càng tin rằng một sản phẩm tài chính cao cấp vẫn có chỗ đứng giữa một giải thể thao, nếu làm được hai việc. Một là thiết kế booth lấy chất liệu từ chính sản phẩm, để người tham dự nhớ mình vừa ghé booth của thẻ nào. Hai là trò chơi phải gắn với môn thể thao của giải, để người tham dự muốn dừng lại tham gia. Bạn có thể xem thêm cách chúng tôi làm kích hoạt thương hiệu.
Bạn đang tính đưa sản phẩm của mình vào một giải đấu hay sự kiện thể thao đông người? Nếu bạn cần một booth đúng hình ảnh thương hiệu mà vẫn khiến người tham dự muốn dừng lại, A.M Agency có thể trao đổi cùng bạn từ concept, thiết kế, sản xuất đến vận hành tại chỗ.
