A.M Agency cung cấp dịch vụ sampling sản phẩm tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trường học và ngày hội. Chúng tôi chọn điểm, đăng ký lịch với chuỗi, làm quầy, lo đội PG, đưa hàng mẫu do nhãn hàng cung cấp tới từng điểm và gửi báo cáo mỗi ngày, như ở 28 điểm phát canh nóng Kanli tại TP.HCM và Bình Dương.
Chúng tôi hỏi bạn muốn ai dùng thử, họ mua sắm ở đâu, vào giờ nào, rồi mới chọn siêu thị, cửa hàng hay trường học.
Số mẫu được chia theo điểm, theo ngày và theo ca từ trước khi chạy, để hạn chế thiếu hàng giữa buổi.
Supervisor (người giám sát) báo số mẫu đầu ngày, đã phát, hư hỏng và tồn cuối ngày. Hết đợt, hai bên đối chiếu số này với hàng đã giao rồi ký nghiệm thu.
Chi phí một đợt sampling dao động khoảng 70 triệu tới 2,7 tỷ đồng, tùy số ca PG, số điểm, số tỉnh và loại quầy. Một ca PG là một nhân viên làm một ca tại một điểm. Phần lớn ngân sách nằm ở vận hành như giám sát, quầy, đưa hàng mẫu tới đúng điểm và báo cáo; công PG thường dưới 30% tổng. Bảng giá từng hạng mục có ở bài chi phí sampling.
| Tới khoảng 100 ca PG, 1 đến 3 điểm | Khoảng 100 đến 200 ca PG, nhiều điểm | Trên 200 ca PG, nhiều tỉnh | |
|---|---|---|---|
| 70 – 220 triệu(*) | 220 – 940 triệu(*) | 600 – 2.700 triệu(*) | |
| Chọn điểm và đăng ký lịch với chuỗiChúng tôi khảo sát từng điểm, chốt vị trí quầy, chỗ lấy nước và điện, rồi đăng ký lịch chạy, hàng mẫu và thẻ ra vào cho đội theo quy định của từng chuỗi. | |||
| Quầy samplingQuầy đơn giản cho một đợt gọn, hoặc booth thiết kế riêng theo nhận diện để dùng lại ở nhiều điểm. A.M Agency thiết kế, sản xuất, chở tới điểm và thu về sau đợt chạy. | Quầy đơn giản | Thiết kế riêng | Thiết kế riêng |
| PG, PB và supervisorPG, PB (nhân viên nữ, nam) mời khách dùng thử và giới thiệu sản phẩm. Supervisor quản lý ca, kiểm hàng và làm việc với cửa hàng. Cả đội được đào tạo về sản phẩm và câu mời trước ngày chạy. | |||
| Nhận, giữ và giao hàng mẫuChúng tôi nhận hàng mẫu từ kho của bạn, chia theo điểm và theo ngày, gửi kho gần điểm khi chạy xa, rồi giao tới quầy trước giờ mở ca. | |||
| Vật tư phát mẫuLy, muỗng, khay, khăn, găng tay. Khi phát đồ ăn uống pha tại chỗ, đội mang thêm bình đun, nước đóng bình và thùng giữ lạnh. | |||
| Đội đi tỉnhChúng tôi tuyển PG tại chỗ hoặc đưa đội từ TP.HCM đi, lo chỗ ở, chở quầy và hàng mẫu giữa các tỉnh. | Báo riêng | Báo riêng | |
| Trò chơi tại điểmMột trò chơi nhỏ cạnh quầy giữ khách đứng lại lâu hơn, để PG có thêm thời gian giới thiệu sản phẩm. | Báo riêng | Báo riêng | |
| Báo cáoCuối mỗi ngày bạn nhận ảnh và bảng hàng từng điểm. Chương trình nhiều tỉnh có thêm số liệu tách theo từng ca. Hết đợt, bạn nhận báo cáo tổng. | Theo ngày | Theo ngày | Theo ca |
Chúng tôi khảo sát từng điểm, chốt vị trí quầy, chỗ lấy nước và điện, rồi đăng ký lịch chạy, hàng mẫu và thẻ ra vào cho đội theo quy định của từng chuỗi.
Quầy đơn giản cho một đợt gọn, hoặc booth thiết kế riêng theo nhận diện để dùng lại ở nhiều điểm. A.M Agency thiết kế, sản xuất, chở tới điểm và thu về sau đợt chạy.
PG, PB (nhân viên nữ, nam) mời khách dùng thử và giới thiệu sản phẩm. Supervisor quản lý ca, kiểm hàng và làm việc với cửa hàng. Cả đội được đào tạo về sản phẩm và câu mời trước ngày chạy.
Chúng tôi nhận hàng mẫu từ kho của bạn, chia theo điểm và theo ngày, gửi kho gần điểm khi chạy xa, rồi giao tới quầy trước giờ mở ca.
Ly, muỗng, khay, khăn, găng tay. Khi phát đồ ăn uống pha tại chỗ, đội mang thêm bình đun, nước đóng bình và thùng giữ lạnh.
Chúng tôi tuyển PG tại chỗ hoặc đưa đội từ TP.HCM đi, lo chỗ ở, chở quầy và hàng mẫu giữa các tỉnh.
Một trò chơi nhỏ cạnh quầy giữ khách đứng lại lâu hơn, để PG có thêm thời gian giới thiệu sản phẩm.
Cuối mỗi ngày bạn nhận ảnh và bảng hàng từng điểm. Chương trình nhiều tỉnh có thêm số liệu tách theo từng ca. Hết đợt, bạn nhận báo cáo tổng.
(*) Khung tham khảo, dao động theo thời điểm, khu vực và nhà cung cấp. Khoảng giá chưa gồm hàng mẫu, phí vào siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng (nếu có), quà và VAT. Chương trình chạy lặp nhiều đợt, chúng tôi báo giá riêng.
Dịch vụ phát sampling của A.M Agency đã chạy ở siêu thị và chuỗi bán lẻ, cửa hàng tiện lợi và chuỗi mẹ và bé, trường học, ngày hội và trung tâm thương mại. Mỗi loại điểm có kiểu khách, giờ đông khách và quy định riêng, nên cách đặt quầy, chia ca và mời dùng thử cũng khác.
Quầy nhỏ đặt cạnh kệ hàng, PG bưng khay mời người mua ngay trong lối đi. Mỗi chuỗi quy định riêng về đăng ký hàng mẫu, giờ vào và vị trí quầy, nên chúng tôi làm việc với từng siêu thị trước ngày chạy; đội đã chạy ở Emart, GO!, Winmart, Mega Market, AEON, Satra và Lotte. Activation tại cửa hàng, như dùng thử kèm trưng bày hay trò chơi nhỏ ở khu bán hàng, cũng nằm trong mục này.
Mặt bằng hẹp và khách ghé nhanh, nên quầy phải gọn, câu mời phải ngắn. Ở GS25, đội pha canh nóng ngay tại quầy; ở Con Cưng, PG tư vấn cho phụ huynh và phát túi mẫu cho bé.
Chúng tôi làm việc với nhà trường trước, khảo sát cổng, đặt quầy vào giờ tan học và chuẩn bị sẵn trường dự phòng. Trời mưa, đội có chỗ gửi quầy và chuyển sang phát ở vị trí có mái che.
Lượng người dồn vào vài giờ, nên đội đông hơn, mẫu được chia sẵn và quầy đặt ở lối vào khu sự kiện. Lịch do ban tổ chức quyết, nên chúng tôi luôn có người dự phòng tại chỗ.
A.M Agency là công ty sampling làm trọn chương trình, đã chạy ở chuỗi siêu thị và cửa hàng tiện lợi, trường tiểu học tại 5 tỉnh thành, chuỗi cửa hàng mẹ và bé, khu vui chơi trong trung tâm thương mại và ngày hội ở bốn tỉnh miền Trung.
Vuốt để xem 5 dự án →
A.M Agency vận hành giai đoạn 2: khảo sát điểm, booth, đội PG, người pha canh, supervisor, nước nóng, ly và báo cáo cuối ngày.
Làm việc với trường, booth trước cổng, PG, giám sát và chia hàng mẫu theo từng tỉnh.
Tuyển và đào tạo nhân sự, sản xuất standee, đưa hàng tới từng tỉnh và vận hành booth trong ngày hội.
Booth trước cửa hàng, PG tư vấn phụ huynh và phát mẫu cho bé.
Booth, PG, trò chơi và sampling tại khu vui chơi trẻ em trong trung tâm thương mại.
Đây là quầy sampling viên canh Kanli tại một cửa hàng GS25, tháng 12/2023. Năm chi tiết dưới đây nhìn thấy được ngay trên quầy.
Dịch vụ tổ chức sampling của A.M Agency đi qua 8 bước: nhận brief (yêu cầu của bạn), báo giá, khảo sát và đăng ký lịch, quầy và vật phẩm, tuyển đội, đưa hàng mẫu tới điểm, vận hành từng ca, rồi đối soát và báo cáo. Mỗi bước ghi rõ A.M Agency làm gì và bạn cần duyệt hay chuẩn bị gì.
Bạn gửi sản phẩm, mục tiêu, khu vực, thời gian và số mẫu dự kiến. Chúng tôi hỏi thêm người bạn muốn cho dùng thử thường mua sắm ở đâu, vào giờ nào.
A.M Agency gửi danh sách điểm đề xuất và báo giá tách theo điểm, theo ca, ghi rõ phần tính riêng như hàng mẫu, phí của chuỗi. Bạn duyệt và ký hợp đồng.
Chúng tôi khảo sát vị trí quầy, chỗ lấy nước và điện ở từng điểm, rồi đăng ký lịch, hàng mẫu và thẻ ra vào với từng chuỗi.
Chúng tôi thiết kế quầy, standee và đồng phục theo nhận diện, gửi bạn duyệt rồi sản xuất kịp ngày chạy.
PG, PB và supervisor được tuyển theo khu vực, rồi đào tạo về sản phẩm, câu mời và cách phát đồ ăn uống sạch sẽ. Bạn duyệt kịch bản mời.
Hàng mẫu được nhận từ kho của bạn, chia theo điểm và theo ngày, gửi kho gần điểm khi chạy xa, rồi giao tới quầy trước giờ mở ca.
Supervisor điểm danh đội, kiểm hàng và làm việc với cửa hàng. PG mời khách dùng thử, giới thiệu sản phẩm và ghi lại phản hồi.
Cuối ca, đội đối soát hàng tại quầy. Cuối ngày bạn nhận ảnh và số từng điểm; hết đợt, bạn nhận báo cáo tổng và hai bên ký nghiệm thu.
Lịch bốn ngày hội sampling Lay's tại miền Trung, 2024
A.M Agency lo điểm phát, quầy, đội, hàng mẫu tới từng điểm và báo cáo. Nhãn hàng giao hàng mẫu đủ số, gửi thông tin sản phẩm và duyệt điểm, quầy, câu mời đúng hạn.
Năm việc dễ làm một đợt sampling trục trặc là thủ tục hàng mẫu ngày đầu, mưa ở quầy ngoài trời, ban tổ chức đổi lịch sát ngày, đồ ăn nguội trước khi tới tay khách, và khách nhận mẫu rồi đi mà nhãn hàng không biết họ nghĩ gì.
Nhiều siêu thị phải đăng ký và dán tem hàng mẫu trước khi cho mang vào quầy, việc này mất thời gian hơn dự tính.
Chúng tôi đăng ký hàng từ hôm trước ở những chuỗi cho phép. Ở chương trình Kanli, ngày đầu tại một số siêu thị bắt đầu trễ, đội tăng ca cuối ngày để bù đủ thời lượng.
Xem dự án: Viên canh Kanli, sampling canh nóng 28 điểm →Quầy đặt trước cửa hàng hay cổng trường gặp mưa thì khách vội về, standee dễ đổ.
Khi mưa, PG chuyển vào trong cửa hàng để tiếp tục tư vấn và phát mẫu. Ở Con Cưng, đợt TP.HCM vẫn chạy đủ sáu ngày cuối tuần dù mưa gần cả tháng.
Xem dự án: Fruit Me Up, sampling chuỗi Con Cưng →Ở ngày hội, hội chợ, lịch do ban tổ chức quyết và có thể đổi khi đội đã tới nơi.
Ở chương trình Lay's tại Quảng Bình, ngày hội rút còn một ngày, đội tuyển thêm nhân sự ngay tại chỗ để phát mẫu trong ngày đó.
Xem dự án: Lay's, sampling ngày hội miền Trung →Quầy đặt xa chỗ nấu nước thì canh, trà, cà phê pha chậm và nguội nhanh.
Khi khảo sát, chúng tôi chốt vị trí quầy cùng chỗ nấu nước, và pha theo mẻ nhỏ để phần nào tới tay khách cũng còn nóng.
Một đợt phát hàng nghìn mẫu mà chỉ có con số, nhãn hàng không biết khách thích gì, chê gì.
PG hỏi vài câu ngắn khi khách dùng thử, supervisor gom vào báo cáo cuối ngày cùng ảnh và số mẫu từng điểm.
Bạn nhắn Zalo hoặc gọi cho A.M Agency, chúng tôi hỏi thêm vài câu rồi gửi báo giá. Bạn chỉ cần ba thứ dưới đây.
