Tháng 9/2022, Andros Vietnam giao cho chúng tôi một nhiệm vụ khá đặc biệt: đưa Fruit Me Up vào tay trẻ em tiểu học ngay tại trường học của các em, thay vì ở siêu thị hay trung tâm thương mại. Chiến dịch trải rộng 5 tỉnh thành từ miền Nam ra miền Trung, với KPI rõ ràng: gần 10.000 phần sampling. A.M Agency phụ trách toàn bộ vận hành - từ liên hệ trường, đào tạo đội promoter đến báo cáo KPI hàng ngày.
Bối cảnh dự án
Trường học là một kênh sampling rất hiệu quả cho sản phẩm trẻ em, nhưng cũng là kênh khó vận hành nhất. Mỗi trường có quy định riêng, lịch học riêng, và cần sự đồng ý từ ban giám hiệu. Xin phép mới là bước đầu. Còn phải chuẩn bị thư giới thiệu, lịch triển khai cụ thể, cam kết an toàn vệ sinh thực phẩm - tất cả trước khi promoter bắt đầu phát mẫu tại trường.
Thêm vào đó, chiến dịch không chỉ ở TP.HCM mà mở rộng ra 4 tỉnh thành nữa: Cần Thơ, Cao Lãnh (Đồng Tháp), Mỹ Tho (Tiền Giang) và Nha Trang. Mỗi địa bàn có đặc thù khác nhau - trường học ở miền Tây vận hành khác với trường tại thành phố lớn. Đội promoter phải được tuyển và đào tạo tại chỗ, hàng phải được phân phối về đúng địa điểm đúng thời gian.
Triển khai chi tiết
5 tỉnh thành, 11 trường tiểu học
Chúng tôi triển khai sampling tại các trường tiểu học, mỗi trường 1-4 session, kéo dài từ tháng 9 đến tháng 10/2022:
TP.HCM:
- Trường Nguyễn Trọng Tuyển (Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.21, Bình Thạnh) - 4 session
- Trường Tân Trụ (Nguyễn Phúc Chu, P.15, Tân Bình) - 4 session
- Trường Trần Quang Khải (Trần Quang Khải, Tân Định) - 1 session
- Trường Trần Hưng Đạo (Trần Đình Xu, Nguyễn Cư Trinh) - 3 session
- Thời gian: 6/9 - 28/9/2022
Cần Thơ:
- Trường Ngô Quyền (Nguyễn Khuyến, Tân An, Ninh Kiều) - 4 session
- Trường Kim Đồng (Đường Số 20, P. Kim Khánh, Ninh Kiều) - 4 session
- Thời gian: 12/9 - 4/10/2022
Cao Lãnh, Đồng Tháp:
- Trường Lê Văn Tám (Lê Thị Riêng, Phường 5) - 4 session
- Trường Chu Văn An (Nguyễn Văn Trỗi, Phường 2) - 4 session
- Thời gian: 13/9 - 5/10/2022
Mỹ Tho, Tiền Giang:
- Trường Lê Quý Đôn (Mậu Thân, P.4) - 4 session
- Thời gian: 15/9 - 6/10/2022
Nha Trang:
- Trường Phước Hòa 1 (Trần Nhật Duật) - 4 session
- Trường Phương Sài (Lý Thánh Tôn, Vạn Thắng) - 4 session
- Thời gian: 19/9 - 11/10/2022
Tại mỗi trường, promoter đặt booth ngoài cổng trường vào giờ tan học và phát sản phẩm. Mỗi session kéo dài khoảng 1-2 tiếng, phát cả hai dòng: Trái Cây Xay Nhuyễn và Nước Ép Thạch Trái Cây.
Logistics & Hàng hóa
Hàng cho toàn chiến dịch được chia theo từng đợt thay vì chia đều từ đầu. Kết thúc chiến dịch, hàng chưa dùng chỉ còn lại vài thùng.
Tại một số trường, chúng tôi linh hoạt điều chuyển sản phẩm giữa hai dòng: khi học sinh ở một trường thích Nước Ép Thạch hơn, PG chuyển sang phát Thạch thay vì Xay Nhuyễn - tối ưu trải nghiệm cho các em mà không lãng phí sản phẩm.
Kết quả
| Tỉnh/TP | Sampling |
|---|---|
| TP.HCM | đạt chỉ tiêu |
| Cần Thơ | đạt chỉ tiêu |
| Cao Lãnh | đạt chỉ tiêu |
| Mỹ Tho | đạt chỉ tiêu |
| Nha Trang | đạt chỉ tiêu |
Cả năm tỉnh thành hoàn thành chỉ tiêu trong vòng 5 tuần, sản phẩm tới tay học sinh tiểu học theo đúng lịch từng trường. Số liệu chi tiết theo báo cáo nghiệm thu của nhãn hàng.
Quy mô triển khai
- Thời gian: 6/9 - 11/10/2022 (5 tuần)
- Tỉnh thành: 5 (TP.HCM, Cần Thơ, Cao Lãnh, Mỹ Tho, Nha Trang)
- Trường tiểu học: 11 trường, tổng 40 session
- Sampling: hoàn thành chỉ tiêu ở cả 5 tỉnh thành
- Hàng hóa: điều phối theo từng đợt, lượng đưa vào sử dụng bám sát nhu cầu thực tế từng điểm
- Sản phẩm: Trái Cây Xay Nhuyễn và Nước Ép Thạch Trái Cây
PG Fruit Me Up cầm khay sản phẩm đứng cùng một phụ huynh đón con tan học ở Tiền Giang
Bạn cần đưa sản phẩm đến tay nhóm khách hàng mục tiêu tại trường học hoặc cộng đồng? Nếu chiến dịch của bạn cần sampling tại nhiều tỉnh thành, phối hợp với nhà trường hoặc cơ sở giáo dục - A.M Agency có kinh nghiệm vận hành trên phạm vi toàn quốc với đội ngũ tại chỗ.
